Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website Revtogo, bem como a aquisição dos produtos físicos nele disponibilizados.

Ao navegar no website, solicitar um design ou adquirir um produto Revtogo, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

1. Identificação do prestador

A Revtogo é uma marca desenvolvida e operada por:

HUGO ALBERTO SOARES CURTO
NIF: 266 909 213
Morada: R. Conselheiro Luís de Magalhães nº31B, 1º DTO, 3800-137 Aveiro, Portugal
Email: ola@revtogo.pt
Telefone: +351 928 347 379

A atividade é exercida legalmente em Portugal, com faturação efetuada através da plataforma Moloni ON, em conformidade com a Autoridade Tributária.

2. Objeto

A Revtogo comercializa placas físicas personalizadas com tecnologia NFC e QR code, concebidas para facilitar o acesso à página de avaliação de negócios em plataformas de terceiros, nomeadamente o Google.

A Revtogo não presta serviços de marketing, não garante resultados e não interfere com o conteúdo, publicação ou moderação de avaliações.

3. Processo de encomenda

O processo de aquisição da placa Revtogo segue um modelo de aprovação prévia:

• O utilizador solicita um design para o seu negócio
• O design é apresentado para visualização e aprovação
• O pagamento apenas é solicitado após a aprovação do design pelo cliente
• Após o pagamento, a placa entra em produção

A Revtogo reserva-se o direito de recusar pedidos que violem a lei, os presentes Termos ou direitos de terceiros.

4. Preços e pagamento

Os preços apresentados no website são indicados em euros e incluem os impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Os métodos de pagamento disponíveis incluem MB Way, Multibanco, pagamentos por cartão, transferência bancária, Apple Pay e Google Pay.

O pagamento é devido apenas após a aprovação do design pelo cliente.

5. Produção e entrega

Após a confirmação do pagamento, a placa entra em produção. Os prazos de produção e entrega são estimados e podem variar consoante fatores logísticos.

A entrega é efetuada em território nacional, incluindo continente e ilhas, com envio gratuito.

6. Direito de devolução e reembolso

O cliente dispõe de um prazo de 30 dias para solicitar a devolução do produto, nos termos definidos na nossa Política de Reembolso.

As condições completas aplicáveis a devoluções e reembolsos encontram-se descritas na respetiva política, que faz parte integrante dos presentes Termos.

7. Limitação de responsabilidade

A Revtogo não controla, modera, garante ou influencia as avaliações publicadas em plataformas de terceiros, nem as respetivas políticas, critérios ou decisões.

A Revtogo não garante qualquer resultado específico, nomeadamente número de avaliações, classificações ou impacto em visibilidade online.

A responsabilidade da Revtogo limita-se ao fornecimento do produto físico em conformidade com a descrição apresentada.

8. Propriedade intelectual

Os designs criados pela Revtogo são desenvolvidos com base nas informações fornecidas pelo cliente.

O cliente declara deter os direitos necessários sobre logótipos, marcas, textos ou outros elementos fornecidos para personalização da placa, assumindo total responsabilidade pela sua utilização.

9. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.

10. Alterações aos termos

A Revtogo reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições sempre que necessário. As alterações produzem efeitos após a sua publicação no website.

11. Lei aplicável e resolução de litígios

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nos termos da legislação em vigor, nomeadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, o utilizador pode contactar-nos através do email ola@revtogo.pt.